عن مرقاب

اسمٌ من تراث نجد، ووعدٌ لكل صاحب سيارة

مرقاب منصة تجمع مركز الصيانة وعميله على صورة واحدة واضحة لرحلة السيارة، من دخولها المركز حتى جاهزيتها.

معنى الاسم

لماذا «مرقاب»؟

المرقاب في العمارة النجدية برج مراقبة يُبنى في مكان مرتفع، يطلّ منه الحارس على ما حوله، فيطمئن الناس إلى أن كل شيء تحت النظر.

ومن هنا جاء اسمنا: مرقاب يراقب رحلة سيارتك من لحظة دخولها المركز حتى تصبح جاهزة، ويضع كل مرحلة منها أمامك، فتبقى سيارتك تحت نظرك وأنت في مكانك.

ويجمع الشعار الفكرة كلها: حرف الميم على هيئة مدخل المركز، وبجانبه المرقاب، وفي داخله السيارة، جوهر الخدمة.

أن تكون صيانة السيارة تجربة واضحة للطرفين: مركز يعمل بنظام، وعميل يعرف أين وصلت سيارته دون أن يسأل.

قيمنا

نسأل أنفسنا قبل كل ميزة: هل تجعل رحلة الصيانة أوضح، وأكثر ثقة، وأحفظ للخصوصية، وأبسط؟

نعرض رحلة الصيانة بمراحل مفهومة ولغة بسيطة، ليعرف الجميع ما يحدث الآن وما التالي.

يرى العميل ما يشاركه المركز من تحديثات وصور، ويوافق بنفسه على التكلفة حين يطلب المركز موافقته.

بيانات كل مركز معزولة عن غيره، ورابط المتابعة سري، والصور تُحفظ في تخزين خاص.

واجهة عربية واضحة تعمل من الجوال والحاسب، وعميل المركز لا يحمّل أي تطبيق.

لمن مرقاب؟

للمراكز التي تريد تنظيم أوامر الصيانة من الاستلام حتى التسليم، ومعرفة إيراداتها وسياراتها المخدومة كل شهر، وإبقاء عملائها على اطلاع بخطوات واضحة.

لكل صاحب سيارة يريد أن يعرف أين وصلت سيارته، وأن يوافق على التكلفة حين يطلب المركز موافقته، من جواله ودون أي تطبيق أو حساب.

من الهوية

لكل لون في هوية مرقاب معنى: الأخضر للثبات، والرملي لهويتنا النجدية، والبيج للوضوح، والرمادي للتوازن.

بيانات المنصة

أرسل طلب الانضمام، وسيراجعه فريق المنصة ويتواصل معك لتفعيل حساب مركزك.

انضم كمركز تواصل معنا